Kun olet lukenut tämän sivun, osaat kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi, tunnistaa kirjautumisvirheen ja tietää, milloin ja miten pyydät apua.
Tarkista yhteys ennen kirjautumista. Vuonna 2016 perustettu Spinfever Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçeön myöntämällä lisenssillä numerolla OGL/2016/9496/219, ja sen pelit tarkastavat riippumattomat laboratoriot GLI ja BMM Testlabs. Sivuston liikenne kulkee TLS 1.3 -salauksella, joten yhteys selaimen ja palvelimen välillä on suojattu. Kun avaat kirjautumissivun, tarkista selaimen osoiteriviltä, että yhteys on salattu, ja kirjaudu aina sivuston omasta kirjautumispainikkeesta. Mikään näistä tiedoista ei korvaa omaa varovaisuuttasi, mutta ne auttavat sinua tunnistamaan, että olet oikeassa paikassa.
Kun jaat laitteen toisen kanssa. Eräänä iltana sähköpostiisi voi saapua viesti, joka pyytää salasanaasi vedoten tilin tarkistukseen tai bonukseen. Spinfever Casino ei koskaan kysy salasanaasi viestillä, puhelimessa eikä chatissa, joten älä vastaa etkä kirjoita sitä mihinkään linkin kautta. Jaetulla tietokoneella tai puhelimella kirjaudu aina ulos käytön jälkeen, sillä istunto jää muuten auki seuraavalle käyttäjälle. Jos epäilet, että joku muu on käyttänyt tiliäsi, vaihda salasana heti tilin asetuksista.
Tämä osio selvittää, mistä kirjautuminen löytyy, mitä tietoja tarvitset ja mitä näet heti sisäänkirjautumisen jälkeen.
Tämä osio opettaa erottamaan, miksi kirjautuminen estyy ja mitä kussakin tapauksessa kannattaa tehdä ennen yhteydenottoa.
Ensimmäinen kerta tilillä. Ensimmäisellä kirjautumiskerralla tili näyttää vielä vähän keskeneräiseltä, ja se on tarkoitus. Sähköpostiosoitteellasi kirjauduttuasi näet saldon, mutta ennen ensimmäistä nostoa tarvitaan henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutodistus, ja tarkistus kestää enintään neljätoista tuntia. Samalla kannattaa käydä läpi talletusrajat, tappiorajat ja peliaika-ajastin, sillä ne asetetaan tilin asetuksista eivätkä ne muutu itsestään. Ensimmäisellä kerralla myös bonusehdot kannattaa lukea rauhassa läpi, jotta tiedät, mitä 113 prosentin tervetulotarjous ja sen 34-kertainen kierrätysvaatimus tarkoittavat omalla kohdallasi.
Kirjaudu ulos jokaisella laitteella. Aamulla bussissa voit avata saman tilin puhelimella ja illalla jatkaa tietokoneella, sillä tili on yksi ja sama laitteesta riippumatta. Saldo, pelihistoria, rajat ja bonukset näkyvät molemmissa samanlaisina, ja kirjautuminen tapahtuu samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Puhelimella näkymä on kapeampi ja painikkeet lähempänä peukaloa, kun taas tietokoneella taulukot ja historia avautuvat leveämpinä. Jos kirjaudut ulos toisella laitteella, se ei kirjaa sinua ulos toiselta, joten jaetulla laitteella muista aina kirjautua ulos itse.
Spinfever Casino ja rajojen muuttaminen. Illalla ennen pelisession alkua on hyvä hetki katsoa rajat kertaalleen läpi, sillä ne löytyvät tilin omasta valikosta eivätkä vaadi yhteydenottoa asiakaspalveluun. Talletusraja, tappioraja ja peliaika-ajastin asetetaan itse, ja tiukennus astuu voimaan heti, kun taas rajan löysääminen viivästyy harkinta-ajan vuoksi. Spinfever Casino tarjoaa myös itsesulun ja todellisuustarkistusmuistutukset, jotka voi ottaa käyttöön samasta paikasta. Muutokset kannattaa tehdä ennen pelaamista, ei kesken session, jolloin harkinta on jo koetuksella.
Takaisin tiliin palautuslinkin kautta. Hetkenä, jolloin salasana ei enää kelpaa, palautus etenee tilin kirjautumisnäkymän kautta: uusi salasana asetetaan palautuslinkillä, joka lähetetään rekisteröintiin käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Jos linkki ei saavu, tarkista roskaposti ja varmista, että osoite on juuri se, jolla rekisteröidyit. Kun pääset takaisin sisään, tarkistus voi olla vielä kesken, ja se valmistuu enintään neljässätoista tunnissa, minkä jälkeen nostot avautuvat normaalisti. Kärsivällisyys tässä vaiheessa säästää turhalta yhteydenotolta, sillä tarkistuksen etenemistä ei voi nopeuttaa pyytämällä.
Tilinäkymä kerralla haltuun. Kun kirjautuminen on tehty, tili avaa näkymän, jossa saldo, pelihistoria ja nostot ovat samassa paikassa. Nostopyynnöt käsitellään tyypillisesti noin kahdessakymmenessäkolmessa minuutissa, ja vähimmäisnosto on 51 € ja enimmäisnosto 42 000 €, kun taas talletukset alkavat 17 eurosta. Käytettävissä ovat Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly ja MobilePay. Bonukset ja niiden ehdot löytyvät omasta osiostaan, ja valuuttana on euro. Kaikki nämä tiedot ovat tililläsi, joten sinun ei tarvitse etsiä niitä erikseen muualta.
Näytä lisääTämä osio selvittää harvinaisemmat kirjautumistilanteet, jotta mikään ei jää arvailun varaan.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen kehittämiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.